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【マーケティングに強くなる!】有給インターンの市場調査における9ステップとは?

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栗田頌久
株式会社Flamers Voil事業責任者
大学卒業後は就職せずに独立。
上京をきっかけに就職し、エンタメ業界のベンチャー企業でクリエイティブ制作のディレクターを担当。
その後、COOの柴田に誘われVoilにキャリアアドバイザーとして参画。
2023年6月からは事業責任者としてCAの他、法人営業や事業企画も担当。

有給インターンにおける市場調査とは?


有給インターンではさまざまな職種を経験することができます。

中でも、マーケティング職は学生に人気が高い職種です。

そんなマーケティング職では、市場調査という業務があります。

まずは、市場調査がどのようなものか見ていきましょう。


企業が商品やサービスの開発・販売を促進する上で、より良い事業判断をするために市場を理解すること


市場調査とは、企業が商品やサービスを開発・販売を促進するうえで、より良い事業判断をするために市場を理解することです。

市場には、商品やサービスのターゲットだけでなく、競合他社も含まれます。

市場調査では効率的に必要な情報を得られるため、販売経路を選定したり、流行を先取りするには、かかせないものです。

市場調査を行う具体的な方法は、アンケート調査やインタビュー調査などです。


周りと差をつける!市場調査の9ステップとは?


有給インターンで市場調査を経験してみたいと考えている人がいると思います。

市場調査の仕事では、具体的にどんなことをするのか気になりますよね。

そこで、ここからは有給インターンの市場調査の内容を詳しく見ていきます。


市場調査の9ステップその➀市場調査の目的を明確にする


市場調査をするときは、まず目的を明確にすることが大切です。

目的が定まっていないと企業の方向性や予算と合わず、せっかく実施した調査が使えない恐れがあるからです。

市場調査をする目的は、企業が市場調査によってどんな課題を解決したいのかをもとに考えます。

ここで重要となるのが、「調査結果をどのような意思決定の判断材料にするか」まで突き詰めることです。

目的があいまいだと、その先の具体的な計画が立てられなくなるため、明確な目的を設定しましょう。


市場調査の9ステップその②市場調査にかける期間を決める


市場調査の結果は、事業を進める際の意思決定に使われます。

そのため、結果がいつまでに出せれば、事業の向上に活かせるかという視点からスケジュールを考えます。

インタビュー調査やアンケート調査をする場合は、第三者に協力してもらわないといけないため、スケジュールに余裕が必要です。

調査結果を出すべき時期から逆算して、いつから市場調査をスタートすべきか考えましょう。


市場調査の9ステップその③市場調査にかける予算を決める


市場調査はさまざまな方法で実施できるため、かかる予算もピンからキリまでです。

特に、緻密でマイナーなデータを求める場合は、それなりに予算が必要になります。

予算を事前に決めておかないと、思わぬところで出費してしまう恐れがあります。

したがって、市場調査によってどんな情報を得たいのかを考えたうえで、予算を設定しましょう。

はじめからビジネスチャンスを見込んで投資する企業もあれば、市場調査にはあまりお金をかけない企業もあることもありますよ。


市場調査の9ステップその④事前の情報収集を行う


いきなり調査を始めるのではなく、どこかに既出情報がないか探します。

これをデスクリサーチと呼び、主に政府や公式の調査会が公表しているデータを参考にします。

事前の情報収集としてデスクリサーチをしておくことで、欲しいデータを簡単に得られる場合があります。

また、足りない情報を見つけるきっかけにもなりますよ。

ただし、公表されているデータ全てが信頼できるものではないため、信憑性をよく確認しましょう。


市場調査の9ステップその⑤市場調査の方法を決める


市場調査の方法は多岐にわたるため、目的に適した方法を選択します。

目的によっては、複数の方法を組み合わせる場合もありますよ。

市場調査の調査は、大きく定量調査や定性調査に分けられます。

定量調査では数値を分析し、定性調査では行動観察やインタビューを実施します。

アンケート調査やインタビュー調査以外にも、覆面調査員が実施するミステリーショッパーや、AIによる調査などさまざまな方法があります。


市場調査の9ステップその⑥調査設計をする


調査方法が決まったら、目的に合わせて調査設計をします。

調査設計の主なポイントは、調査対象者・調査人数・聴取内容です。

どんな人をターゲットとし、どのくらいの数のデータがほしいかを考えましょう。

調査結果をどのように分析するかを事前に考えておくことで、聴取すべき事項を設定することができますよ。


市場調査の9ステップその⑦実際に調査を実施する


調査設計ができたら、調査内容を具体的に決めます。

アンケート調査であれば質問内容を、インタビュー調査であれば聞きたいことをまとめます。

市場調査の期間や予算は決まっているため、ミスがないように第三者に調査をする前に社員に模擬調査をすることがおすすめです。

特に、聴取内容を増やしすぎたり、先導するような質問をしたりすることは避けましょう。


市場調査の9ステップその⑧結果を分析する


市場調査を終えたら、得た情報を分析します。

定量調査であれば数値データがどんな傾向にあるのかを見ます。

反対に、定性調査ではそれぞれの内容を分類・整理します。

単純に、グラフや表にまとめるのではなく目的を振り返り、意思決定の場で使えるデータにしましょう。


市場調査の9ステップその⑨調査結果を元に意思決定を行う


調査結果がまとまったら、関係者に資料を共有し、意思決定に使用します。

調査を実施したことに満足して、そのままになってしまうのがよくある失敗です。

せっかく期間や予算をかけて実施した調査なので、事業の向上に向けて具体的な行動を起こしましょう。



長期/有給インターンを申し込むなら?


有給インターンの市場調査の仕事を理解して、早速インターンをしたいと思った学生がいると思います。

しかし、働いた経験がない学生にとって自分に合う企業や職種を考えるのは難しいですよね。

そこで、最後に有給インターンを探したり、申し込んだりするときにおすすめのサイトをご紹介します。


日本で唯一の長期/有給インターン口コミサイト「Voil」


おすすめするサイトは、日本で唯一の長期インターン口コミサイトである「Voil」です。

「Voil」では、有給インターンを経験した人のリアルな口コミを掲載しています。

企業が公表している情報だけでは、有給インターンを具体的にイメージできず、不安を感じている人もいるでしょう。

そんな人は「Voil」で口コミを読んで学生目線の情報を応募前に得ることをおすすめします。


Voil活用法➀45分間の無料サポート面談


「Voil」を活用するには、45分間の無料サポート面談を受けることがおすすめです。

自分の強みが発揮できる企業や、希望の勤務条件に合う求人を1人で見つけるのはなかなか大変です。

しかし、無料サポート面談では学生一人ひとりに合った企業を紹介しています。

また、ESの書き方や選考の相談もできるため、インターンが初めての人も安心して応募ができますよ。


Voil活用法②経験者の口コミを読んで理解を深める


「Voil」を活用して有給インターンを探したい人には、やはり口コミを読むことをおすすめします。

「Voil」に掲載されている口コミは、有給インターンに参加した人が書いたリアルなものです。

そのため、担当していた仕事内容や会社の雰囲気、社員の特徴などを知ることができます。

業務内容は希望通りでも、職場環境がイメージできないと応募に踏み込めませんよね。

ミスマッチを防ぐためにも、事前に不安要素を解消しておくことが大切ですよ。


Voil活用法③ES添削&面接対策で自信をつける


有給インターンに申し込む前には、ES添削や面接対策を受けておきましょう。

なぜなら、有給インターン選考は倍率が高く、合格をもらうハードルが高いからです。

しかし、有給インターン選考で聞かれる質問はある程度予測できるため、準備がカギを握ります。

本番でしっかりアピールするためにも、面接に慣れて本領発揮できるようにしておくことが大切です。



まとめ


Voilとは


Voilは実際に働いた学生から生の声を集めた、業界唯一の口コミサービスです。

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著者
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児玉さりな
フリーランス(Webライター)
大学生向けメディアの運営経験で身につけたSEOライティングスキルを活かし、インターンシップや就活に関する記事の執筆を担当。
学生時代には海外インターンも経験。
22卒でメーカーに就職後、現在はフリーランスで活動中。
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