長期インターンを初めて探す人はとりあえず営業の長期インターンを探す人が多いのではないでしょうか。
たしかに、新卒で入試して営業につく人も多いと思いので、営業の長期インターンをするのは良い機会になるでしょう。
しかし、一概に営業の長期インターンといっても業務内容は全然違います。今回は、
・営業長期インターンにどんな種類があるのか。
・成長できる長期インターンの見分け方
について詳しく解説していきます。
皆さんは営業の長期インターンというと、テレアポを思い浮かべる人も多いのではないでしょうか。
しかし、実は営業の長期インターンはテレアポだけではありません。
では、早速それぞれの職種についてみていきましょう。
1つ目は、インサイドセールスです。
インサイドセールスとは、企業のHPや申込みフォームへのお問い合わせがあったお客様に対して営業をし、商談までつなぐ仕事です。
つまり、会社の商品やサービスに対して興味があるお客さんに対して営業をするということです。
イメージでいうと、店舗スタッフに近いかもしれません。
この職種に良いところは、相手が既に興味を持っているため、1から自分でお客様を見つけてくるわけではないところです。
ただ、この職種を募集している企業はある程度大きな会社が多いでしょう。
なぜなら、既に興味を持っているお客さんがある程度いることが前提にあるからです。
2つ目は、カスタマーサクセスというポジションです。
これは、商品サービスを既に利用してくれているお客さんに対して、困りごとがないか・他にほしいものがないかを確認し、離脱を防ぐお仕事です。
この職種は、最近特に重要視されている職種でもあります。
理由としては、多くのサービスが月額利用であったり、追加購入を前提としたサービス設計になっているからです。
つまり、一回購入してくれたお客さんに対して継続して利用してもらう必要があります。
特に新しものを導入する際、使い方等が分からなくて、すぐに返品してしまうケースは少なくありません。
そのときに、カスタマーサクセスでは購入者の課題を先回りして、解決するように働きかけます。
最期に新規開拓営業です。
主なお仕事としては、営業リストの作成からテレアポや飛び込み営業を通してクライアントを獲得することです。
また、基本的に新規開拓営業の場合は、創業初期のスタートアップや新規事業開発の場合が多いので、商談まで任せてもらえることが多い印象です。
おそらく、営業と聞いてみなさんがまっさきに思いつくお仕事はこの新規開拓営業でしょう。
想像通り、この職種が1番大変ですが、その分得られるものも大きいでしょう。
特に、1からクライアントを獲得する経験は、将来起業を志しているみなさんにとってはプラスになること間違いありません。
前の章では、職種の違いを説明しました。
しかし、営業では「誰に」売るかも大切です。今回は個人と法人に分けてそれぞれ解説します。
1つ目が個人に対して営業するお仕事です。「BtoC」と表現されるものです。
具体例を出すと、携帯販売やプログラミング塾の無料体験から入会までのサポート等です。
個人営業の魅力としては、法人営業と比べて扱う商材の金額が安価の傾向にあるため、契約数を取りやすい点です。
そのため、契約をガンガンとりたいという学生にとっては非常にやりがいのある仕事と言えるでしょう。
2つ目が、法人に対して営業するお仕事です。こちらは「BtoB」と表現されます。
具体例を出すと、業務効率化のプロダクトを企業向けに提案したりするお仕事です。
法人営業の魅力としては、扱う商材の金額が個人営業と比べて高くなる傾向があり、売りがいがあることです。
1契約あたりの売上が大きいため、金額によってモチベーションがあがる人は法人営業が向いているかもしれません。
また、法人営業の場合は企業の方を相手に提案や商談をするため、資料作成スキルなどもつくでしょう。
長期インターンシップをする目的の一つに、自分自身の営業スキルを身に着けたいや成長したいといった方はいると思います。
そんな皆さんは長期インターンシップの仕事をする際は事前に調べた上でエントリーしましょう。
企業によっては入った瞬間に、いきなり飛び込み営業から始まり、何も教えてくれないところもあります。
まず、はじめに長期インターンを通して何を学びたいのかを明確にしましょう。
先程も説明したように、営業の中でもインサイドセールスやカスタマーサクセスといった様々なポジションがあります。
そして、職種によって得られるスキルや必要なスキルは違います。
例えば、将来BtoCの事業をやりたいと考えているのであれば、法人営業より個人営業を経験したほうが良さそうですよね。
そのため、自分はこの長期インターンを通してどうなりたいのか?どんなスキルを身に着けたいのか?を考えることをおすすめします。
2つ目に重要なのが、上司が優秀かどうかです。
初めて長期インターンをする場合は特に、仕事ができる上司からスタンスを学ぶことがとても重要です。
なぜならスキルは後天的でも身につきますが、スタンスは一度身につけたら変えるのが非常に難しいからです。
大企業に新卒で入った人が転職してベンチャー企業に入ると何もできなくなったというお話を聞いたことがあるでしょうか。
これは、大企業とベンチャー企業での仕事に対するスタンスがぜんぜん違うので、全く歯が立たなかった例の一つでしょう。
優秀な上司の仕事のスタンスさえ身に着けておけばあとは、スキルは時間をかけて学べます。
とはいえ、どんな人が優秀なのか分からない人も多いと思います。
そんな皆さんにはこちらの記事をおすすめします。
最期に、成果報酬型のみの長期インターンについてお話します。
成果報酬型のみの長期インターンとは、成果に応じてのみ給料が払われるケースを意味しています。
例えば、新規顧客1件あたり〇〇円の報酬というような形です。
結論から言ってしまうと、このタイプの長期インターンは相当な覚悟からある方以外にはあまりおすすめしません。
理由は簡単で、最初に売れるまでの時間が相当きついのと、中途半端にやっても何も身につかないからです。
当たり前ですが、インターンを初めてすぐに誰もがものが売れるようになるわけではありません。
最初は特にコミットが必要です。しかし、このタイプの長期インターンだと、報酬がもらえないので中々続かないでしょう。
また、報酬がもらえないからといって、違うバイトと掛け持ちしてしまっては、本末転倒です。
なので、お金がなくても根性で稼ぎに行くぞくらいのスタンスの人におすすめですが、それ以外の方にはあまりおすすめしません。
時給制+成果報酬型の長期インターンもありますので、そちらはおすすめです。
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