どんなインターン先?
事業内容
Jentは、AIを用いた最先端のチャットシステムの運営とオペレーションシステムの構築をしている企業です!
対応の95%以上をAIが自動判定した文章を用いて行うことで、オペレーターごとの対応品質のばらつきを無くし、対応速度を飛躍的に向上させることで、従来のチャット対応よりも高いレベルでの顧客対応を可能にしました。
現在はLINE上で “いつ、どこでも” 常にお部屋探し/相談ができるサービス『スミカ(旧Jent)』を提供しています。
https://sumika.live/
業者用のシステムから直接物件を提案、気に入ったものがあれば内見予約〜契約相談までLINEで受けることが可能です。
スマートフォンが普及した今、LINEは1日で最も使われるアプリの一つと言われています。
ただ、チャット上で何かを購入したり、サービスを受けたりすることは未だ少ないのではないでしょうか。
チャットはコミュニケーションツールとして、大きなポテンシャルはあるものの、実際にサービスを展開すると技術的な課題が多く、本格的な導入は難しいのが現状です。
「どうすれば、チャットを活用して最適な体験をユーザーに届けられるのか。」
私たちは、創業時からチャットのUX/システム/オペレーションをひたすらハックし続け、今ではこの分野で国内最先端の技術を提供できるノウハウを獲得しました。
まずは不動産領域からスタートして、近い未来には様々な領域で優れたチャットサービスを広く浸透させ、“情報格差のない”世界の実現を目指します。
企業概要
企業名 | 株式会社Jent |
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代表者 | 山口 結生 |
従業員数 | 21~30人 のメンバー |
設立年月 | 2017年 9月 に設立 |
所在地 | 東京都台東区浅草橋1-25-12 FAMビル3F |
最寄り | 浅草橋駅から徒歩1分 |
URL | https://www.jent.jp/ |