営業
カスタマーサポートの長期インターン生の口コミ
回答:2020年3月
給与 |
1000円 |
過去のインターン経験 |
なし |
大学 | 中央大学 | 働いていた期間 |
1ヶ月~3ヶ月未満(最終出社:継続中) (週2日) |
■営業
・テレアポ(架電)
・カスタマーサクセス(オンラインやチャット対応)
10:00〜19:00
外出:ほぼなし
社内会議:1日3回(朝礼、昼礼、終礼)
ランチ:他のメンバーと外食することが多いです
デスクワーク:ほぼ全て(90~100%)
回答しない
身についたスキル
・スプレッドシート、エクセル
カテゴリー別 5段階評価
提案や判断を求められる
やりたい業務を任せられる
インターン生でも責任者やリーダーになれる
社員とインターン生で業務内容にほぼ差がない
単純作業が少ない
フィードバックが丁寧で的確
質問に丁寧に返してくれる
研修やマニュアルがある
1on1・目標管理の制度が整っている
社内での知見のシェアが活発
教育を期待してもミスマッチしない
質問を早めに気軽にしよう、という文化がある
社員に話しかけにくいことはない
安心感を持って過ごせる
優しく、柔らかい人が多い
活気があり、明るく楽しい
他のインターン生と飲みに行くなど、仲良くなった
ピリピリした雰囲気になることはない
周りの人の目を気にせず退勤できる
満足度インタビュー
満足度を教えて下さい!
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「満足」です。
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満足度の理由を教えて下さい!
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営業志望で入ったがカスタマーに回されているため。 |
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どのくらい成長を実感しましたか?そう思ったきっかけの業務や体験も含めて教えて下さい!
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社会人としてのメールスキルの向上を実感しました。 直接伝えず婉曲的に伝える方法をよく使うため、物腰の柔らかい日本語が身につきました。 |
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居心地はどうでしたか?日々の雰囲気やエピソードも交えて教えて下さい!
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とても良いです。 よく食事にも連れて行っていただきます。 |