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カスタマーサクセスの長期インターン生の口コミ
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回答:2020年11月
給与 |
時給1050円 |
過去のインターン経験 |
経験なし |
大学 | 青山学院大学 | 働いていた期間 |
1.5年~2年未満(最終出社:継続中) (週4日(1日3~5h程度)) |
CRMでの顧客対応
クライアントとのやりとり
システムの改善提案
後輩の教育
業務効率を上げるシステム考案
10:00〜19:00
外出:ほぼ無し
社内会議:ほぼなし。
ランチ:自分の席で一人で食べることが多いです
デスクワーク:ほぼ全て(90~100%)
システムを使いこなせなかった。
身についたスキル
・営業スキル
・テレアポスキル
・スプレッドシート、エクセル
・パワーポイント・資料作成
・データ分析(SQL
・Google App Scriptなどのプログラミング利用)
・チャットのユーザー体験に関する知識
カテゴリー別 5段階評価
提案や判断を求められる
やりたい業務を任せられる
インターン生でも責任者やリーダーになれる
社員とインターン生で業務内容にほぼ差がない
質問に丁寧に返してくれる
研修やマニュアルがある
1on1・目標管理の制度が整っている
教育を期待してもミスマッチしない
質問を早めに気軽にしよう、という文化がある
優しく、柔らかい人が多い
活気があり、明るく楽しい
他のインターン生と飲みに行くなど、仲良くなった
ピリピリした雰囲気になることはない
周りの人の目を気にせず退勤できる
満足度インタビュー
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「すごく満足」です。
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成長し続けている、成果を出し続けている会社に初期の段階から関わることができていることが何よりも良かったことです。
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