口コミ総合評価
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4.12
(全2件)

楽天株式会社

営業

カスタマーサポートの長期インターン生の口コミ

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回答:2020年5月
給与

時給1200円

過去のインターン経験

No

大学 早稲田大学 働いていた期間

半年~1年未満(最終出社:2019/7)

(週3日(1日3~5h程度))

■営業
・営業同行
・インサイドセールス(見込み顧客対応)
・営業資料の作成・修正
・カスタマーサクセス(オンラインやチャット対応)
・カスタマーサクセス(実際に企業を訪問する)
■コンサルティング
・提案資料の作成(パワーポイント等を使用)
・クライアントMTG同行(主導は社員)

9:00〜17:00
外出:月1回(カスタマーサクセス・イベント運営)
社内会議:週1回(1on1面談、開発MTG)
ランチ:毎回社員さんや他のインターン生と社食カフェテリアで食べます
デスクワーク:多い(70~90%)

就活・学業が忙しい

身についたスキル

・営業スキル
・スプレッドシート、エクセル
・パワーポイント・資料作成

カテゴリー別 5段階評価
提案や判断を求められる
★5
やりたい業務を任せられる
★4
インターン生でも責任者やリーダーになれる
★4
社員とインターン生で業務内容にほぼ差がない
★2
単純作業が少ない
★3
フィードバックが丁寧で的確
★4
質問に丁寧に返してくれる
★4
研修やマニュアルがある
★2
1on1・目標管理の制度が整っている
★4
社内での知見のシェアが活発
★3
教育を期待してもミスマッチしない
★3
質問を早めに気軽にしよう、という文化がある
★4
社員に話しかけにくいことはない
★3
安心感を持って過ごせる
★4
優しく、柔らかい人が多い
★4
活気があり、明るく楽しい
★4
他のインターン生と飲みに行くなど、仲良くなった
★5
ピリピリした雰囲気になることはない
★3
周りの人の目を気にせず退勤できる
★4
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初めてのインターン経験で日々勉強になりました!
時期的には、大学3年生の1月から7月末までと、まさに就活時期に丸かぶり!社員さんとのコミュニケーションがうまく取れなかったり、己の仕事のできなさっぷりに実は日々半泣きの帰路でした...。ガクチカエピソード作りのために始めた長期インターンでしたが、この経験のおかげか(?)内定7社頂けました。しんどかったけど、後から振り返ると力になっていたのかもしれません。メガベンチャーでのインターンは、風通しの良さも感じつつ大企業ならではのスケール感や福利厚生も体感できて良かったですよ。

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