カスタマーサクセスの長期インターン生の口コミ

裁量権は大きいと思う。店舗のMEO対策を全て任せられ、お客さんとの定例会議も最終的には自分主導で行う。さらに、クロスセル、アップセルを狙っていくのでどのようにすれば成功角度が上がるかなど工夫することが多い。

「教育」というものはないというか受け身で一方的に教わることはほぼない。OJTしていく中で適宜わからないところを周りのインターン生や社員に聞くといった形だった。その中で、スラックでのやり取り等から代表からアドバイスを頂けたりする。また、社員（自分の部署の上司）や代表とも1on1をする機会があるのでそこでフィードバックをもらうことができる。

みんなでフットサルをしたり忘年会や新年会もする。女性社員もいるが、基本的に男性が多いので男子校のようなワイワイした感じでとても楽しい。スピード感がとても早いのと「まずやってみろ」という指針があるので思いついたことはなんでも言えるのでとてもよかった。